Privacybeleid Vikara
Dit is het Privacybeleid van Natural Supplements bvba, gevestigd te Luikersteenweg 208, 3500 Hasselt, en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0691.584.660.
In het kader van onze activiteiten (de productie en verkoop van voedingssupplementen via een netwerk van distributeurs en andere verkoopskanalen, alsook opvolging en dienstverlening na-verkoop) worden door ons persoonsgegevens verzameld, bewaard, doorgegeven of anderszins verwerkt. Op basis van de toepasselijke privacywetgeving, kwalificeren wij als ‘verwerkingsverantwoordelijke’ met betrekking tot deze persoonsgegevens die wij verwerken.
Identiteit van de verwerker en verantwoordelijke GDPR
Natural Supplements bvba, Luikersteenweg 208, B-3500 Hasselt (harmen@vikara.co – www.vikara.co – BE0691584660)
Welke gegevens houden we bij?
Om de contractuele verplichtingen uit te oefenen, registreert Natural Supplements de gegevens relatief aan een fysiek persoon (naam, adres, contactgegevens,...) en die noodzakelijk zijn om aan de wettelijke en contractuele verplichtingen te (kunnen) voldoen. De persoonsgegevens worden opgevraagd bij het plaatsen van een uit te leveren bestelling of voor, tijdens en na een klantenbezoek met contacten, waar we een actieve relatie mee hebben. De aanvraag om digitale newsletters te ontvangen, dient steeds door de betrokken persoon aangevraagd te worden via onze website www.vikara.co.
Wettelijke grondslag voor de verwerking van gegevens
Bovenstaande gegevens worden bijgehouden om contractuele verplichtingen te kunnen nakomen, alsook om de klanten en contacten op deugdelijke wijze te kunnen informeren omtrent het assortiment, promoties, evenementen… van Natural Supplements.
Opslag en bescherming van gegevens
Natural Supplements stelt alles in het werk om de naleving van de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen betreffende de verwerking van persoonsgegevens te verzekeren. Deze beveiliging wordt door hoogtechnologische tools gegarandeerd.
Enkel personeelsleden die in het bezit zijn van een gebruikersnaam en paswoord kunnen, vanuit een pc- laptop-tablet in de firma, deze gegevens raadplegen. Een andere toegang van buiten Natural Supplements tot deze persoonsgegevens wordt ten strengste verboden. Het personeel is door het beroepsgeheim gebonden. Deze verplichting geld zowel in de professionele als in de privé́-omgeving van het personeelslid. Ieder personeelslid van Natural Supplements zal waken over de nauwkeurigheid en de relevantie van de persoonsgegevens die verwerkt worden. Bij twijfel kan telkens beroep gedaan worden op een verantwoordelijke die zal toezien op de naleving van de bescherming van persoonsgegevens. Er wordt een verwerkingsovereenkomst afgesloten met alle verwerkers zodat o.a. de persoonsgegevens van het contact voldoende beschermd en beveiligd is.
Termijn voor het bijhouden van gegevens
De termijn voor het bijhouden van gegevens is niet beperkt in tijd.
Uitwisseling van gegevens
Natural Supplements verbindt zich ertoe géén persoonsgegevens uit te wisselen met derden, dit noch binnen als buiten de Europese Unie.
Rechten voor de betrokkenen
De betrokken personen kunnen te allen tijde hun recht inroepen om hun gegevens in te zien, aan te passen of te (laten) verwijderen, tenzij dit onevenredig veel werk met zich meebrengt of indien dit in conflict zou zijn met wettelijke bepalingen.
De vraag om gegevens aan te passen, in te zien of te (laten) verwijderen kan per mail gericht worden aan harmen@vikara.co.
Cookie-beleid
De website van Natural Supplements maakt gebruik van ‘cookies’. Dit zijn kleine data- of tekstbestanden die op uw computer of uw mobiel apparaat worden geïnstalleerd als u een website bezoekt of gebruik maakt van een (mobiele) applicatie. Het cookie-bestand bevat een unieke code die toelaat om uw browser te herkennen gedurende het bezoek aan de online-dienst of bij latere, herhaalde bezoeken. Natural Supplements gebruikt deze cookies om uw surfervaring gemakkelijker en aangenamer te maken en om de inhoud van haar websites beter af te stemmen op uw behoeften en voorkeuren. Natural Supplements gebruikt de data van de cookies ook voor Google Analytics, een systeem dat anonieme, algemene rapportering voorziet over het gebruik van de websites. Meer informatie vindt u bij Google. U kunt de installatie van cookies weigeren via uw browserinstellingen, maar dan zullen sommige onderdelen van onze websites niet of niet optimaal werken.